Walmart Chile, en pleno proceso de transformación digital, requería fortalecer sus procesos de calidad y validación ante el despliegue continuo de nuevas funcionalidades en múltiples plataformas y entornos críticos para el negocio (e-commerce, logística, ERP, mobile, etc.).

Desde Sooft Technology fuimos convocados como partner estratégico para diseñar e implementar un framework de testing integral, capaz de acompañar y acelerar esta transformación sin comprometer la experiencia del cliente ni los estándares de calidad que una compañía como Walmart exige.

 Aportes clave de Sooft

• Diseño de un framework de testing escalable y automatizado, alineado a metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y modelos DevOps en expansión dentro del ecosistema Walmart.
• Definición de metodologías de trabajo, procesos y protocolos de validación, que permitieron estandarizar criterios de cobertura, trazabilidad y aprobación.
• Identificación e incorporación de roles clave: líderes QA, analistas funcionales, testers automatizadores y perfiles híbridos integrados a los squads de desarrollo y producto.
• Implementación de herramientas de automatización como Selenium, Cypress, Postman, JMeter y Jenkins, según el stack tecnológico involucrado y la criticidad de los sistemas bajo prueba.
• Desarrollo de dashboards de métricas de calidad y cobertura, con foco en la visibilidad para la toma de decisiones por parte de PMs y líderes técnicos.

 Impacto en la transformación de Walmart

• Se logró acelerar los ciclos de pruebay validación en entornos críticos, reduciendo tiempos de go-live y aumentando la estabilidad de cada release.
• Se consolidó una cultura de calidad transversala todos los equipos de producto y tecnología.
• Se garantizó mayor confianza en las implementaciones gracias a una cobertura automatizada y repetible, adaptable a múltiples contextos de negocio.